Con el fin de potencializar y enriquecer la experiencia del alumno de Maestría, Cetys Universidad, apuesta por el uso de la Inteligencia Artificial (IA), como una herramienta tecnológica que revolucionará la pedagogía.
Dr. Carlos H. García, Director de Rectoría en Cetys Universidad y Director de Relaciones Institucionales, quien también es profesor de la Maestría en Administración de Negocios (MBA), desde hace casi 20 años, mencionó que, al tener acceso a la IA de manera cotidiana, tuvo la convicción de acercar esta tecnología a las y los alumnos de posgrado, con el fin de aplicar prácticas y herramientas modernas adecuándolas a la enseñanza.
“Siempre he tenido una inclinación por acercar a los alumnos lo más moderno y reciente en aspectos pedagógicos. La IA tiene el potencial de enriquecer la experiencia de los estudiantes de Maestría, dándoles una herramienta que pudieran replicar en su vida laboral, por lo cual buscamos adoptarla y preparar a los estudiantes en su correcto uso”, destacó el académico.
Dicha iniciativa se aplicó por primera vez durante el Tercer Trimestre de agosto de 2023, con alumnos del MBA, en la materia de Estrategia Competitiva con Responsabilidad Social, a poco tiempo que la aplicación ChatGPT, se lanzó abiertamente al mercado.
“Desde la presentación de la herramienta, lo primero que hice fue hacer una encuesta para ver quienes conocían de esto y si alguien lo había utilizado, el resultado confirmó mi hipótesis de que muy pocos habían escuchado y menos lo habían utilizado” mencionó.
Una vez realizada la encuesta, se buscó posicionar y transmitir la visión del uso de esta herramienta como algo positivo y objetar lo que muchos especulaban, respecto a que incentivaría la deshonestidad académica por parte de los alumnos.
Para impulsar un uso adecuado de la herramienta, el docente buscó desarrollar el pensamiento crítico de los alumnos centrándose en la calidad de las preguntas que se hicieran a ChatGPT y discernir la respuesta arrojada por la aplicación. Al analizar las preguntas planteadas a Chat GPT se evalúa el conocimiento qué los alumnos de posgrado tienen sobre el tema.
“En mi clase, les pedía preguntas complejas, anidadas y extensas; además, estas debían refinarse mediante 3 interacciones con la Inteligencia Artificial. Esta práctica no es nada diferente a lo que uno hacía normalmente para recabar información al realizar una investigación. Interactuando siempre de lo general a lo particular. Tampoco es diferente a lo que hace un buen profesor que invita al alumno a privilegiar el “por qué” sobre el “qué”, resaltó el Dr. Carlos H. García.
Indicó que para que ChatGPT sea una herramienta funcional de apoyo, es necesario estructurar bien la pregunta, comparar con el conocimiento previo, sesgar la información y sobre todo, cuestionar cada respuesta, con ello se asegura que el contenido sea de gran utilidad para el tema abordado.
También, resaltó que la inteligencia artificial no sustituirá al humano, sino que vendrá a fortalecer su capacidad de síntesis, de análisis y eficientizará la labor de investigación, estructuración y contenido de los trabajos. “Si tú enseñas al alumno a focalizar y utilizar el pensamiento crítico, no tiene por qué caer en el plagio. Con estas medidas se aprovecha al máximo la tecnología” subrayó.
En materia regulatoria para el uso de esta tecnología, es importante contar con una estructura ética y profesional, ya que, aunque existen tópicos que ayudan a mantener el uso adecuado, aún se encuentra abierto el abanico para un mal aprovechamiento de la herramienta, y es ahí donde recae la integridad de quien lo utilice.
“O nos regulamos nosotros en el uso de estas tecnologías, o alguien nos tendrá que regular. Yo creo que es un trabajo en proceso, hay lineamientos éticos generales, aceptados, y dentro de éstos cada uno pone su marco de lo que es aceptable cuando se utiliza la AI, al menos mientras vamos aprendiendo a convivir con esta tecnología”, puntualizó.
Igualmente, esta tecnología es cada vez más integrada y transparente vislumbrando que en algún momento estará tan presente en el día a día y será difícil identificar cuando se está interactuando con un humano o con un “Bot”. Por último, enfatizó que es un acierto abrazar esta tecnología, reconocer su potencial y encauzar apropiadamente, para lograr una interacción entre tecnología y humano.
